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Zone Galaxy Andraharo Bâtiment Titan II

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes à Antananarivo et faites valoir vos talents !

Vous aurez l’opportunité de contribuer au développement de notre présence à Madagascar. Vous intégrerez une équipe de Conseillers Client, énergique et motivée avec un excellent relationnel et un réel sens du service.

Missions :

  • Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d’appels
  • Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
  • Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.

Profil :

  • Bonne maîtrise de la langue Française
  • Bonnes compétences en informatique
  • Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
  • Excellente capacité de communication
  • Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie
  • Bonne capacité de gestion de temps
  • Esprit d´équipe et flexibilité

Avantages :

  • Contrat de travail à durée déterminée et renouvelable
  • Travail stable et possibilité d´évolution de carrière
  • Salaire de base attractif + prime mensuelle
  • Formation initiale et continue ;
  • Ambiance multiculturelle

Envoyez votre candidature à: sarilala@webhelp.fr

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